Nous sommes certifiés par la HAS

Le Centre de Soins de Suite et de Réadaptation Villa Notre Dame a été certifié en 2022 par la Haute Autorité de Santé (HAS) avec mention
« Haute Qualité des soins ».
Certification HAS
Présentation
Résultats

Certification HAS

Présentation

La certification HAS est une procédure d’évaluation externe des établissements de santé. Elle est menée par des experts visiteurs sous l’autorité d’un organisme national indépendant, la HAS (Haute Autorité en Santé) et porte sur l’ensemble du fonctionnement de l’établissement et de ses pratiques.

Résultats

La dernière visite de certification HAS du centre de Soins de Suite et de réadapation de la Villa Notre Dame s’est déroulée en novembre 2021. 
le Centre de Soins de Suite et de Réadaptation Villa Notre Dame est certifié par la Haute Autorité de Santé (HAS) avec mention « Haute Qualité des soins ».

Les rapports de certification sont consultables sur le site de la Haute Autorité des Soins

HAS CERTIFICATION
Certifié !

Avec mention « Haute Qualité des soins ».
98.08% des critères ont été satisfaits.

Nos engagements qualité, au service de votre satisfaction.

“Bravo les kinés, Merci pour votre professionnalisme et votre accueil au quotidien”

Lucas O.
(source : Questionnaires de sortie patients)

“Vous disposez d’une vraie brigade de restaurant, et je félicite toute l’équipe des cuisines, BRAVO ! Je suis moi-même restaurateur”

Stéphane H.
(source : Questionnaires de satisfaction patients)

“Je sors de cet établissement avec une leçon de vie. Tous mes compliments quant aux moindres organisations qu’elles soient au niveau de la vie quotidienne qu’au niveau du suivi médical… Merci au personnel d’encadrement lors de la prise des repas, les aides-soignantes et les infirmières effectuent un travail d’accompagnement très sérieux et les sourires sont présents”

Evelyne Z.
(source : Questionnaires de sortie patients)

“Réveil un peu tôt, surtout en étant la première chambre du couloir”

Corinne R.
(source : Questionnaires de satisfaction patients)

“Bravo à l’équipe de restauration. Jamais aussi bien mangé pendant une hospitalisation… Petit bémol pour le repas du soir à 18h30 un peu tôt”

Jacques R.
(source : Questionnaires de sortie patients)
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Du lundi au vendredi :
de 08:00 à 18:30
Samedi et dimanche :
de 10:00 à 18:30

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